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2016年是公司“十三五”計(jì)劃的開局之年，在區(qū)委、區(qū)政府及國(guó)資委的正確指導(dǎo)下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)董事會(huì)的指導(dǎo)思想和具體要求，不畏艱難，奮力拼搏。2016年，完成外貿(mào)進(jìn)出口額12984.15萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)15.04%；內(nèi)貿(mào)銷售1274萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)87.4%；物業(yè)收入2815萬(wàn)元，較圓滿地完成了全年預(yù)算目標(biāo)。
1、堅(jiān)守外貿(mào)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)
2016年，全公司完成進(jìn)出口額同比實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的上升，創(chuàng)歷史新高。2016年，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)面臨升級(jí)轉(zhuǎn)型，產(chǎn)業(yè)地區(qū)間轉(zhuǎn)移，且外部市場(chǎng)需求不振，國(guó)際貿(mào)易保護(hù)抬頭，匯率波動(dòng)等因素，我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易額同比下降。這些因素對(duì)我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)也帶來(lái)直接的影響和沖擊。面臨如此嚴(yán)峻的外貿(mào)大環(huán)境，我公司能夠堅(jiān)守住并大幅增長(zhǎng)，是由于商品部門采取了積極主動(dòng)的應(yīng)對(duì)措施，通過(guò)開發(fā)新客戶，優(yōu)化服務(wù)，保持了原有客戶的穩(wěn)定。通過(guò)廣泛拓展業(yè)務(wù)，引進(jìn)了新的出口代理業(yè)務(wù)。商品一部，積極引進(jìn)新客戶和新業(yè)務(wù)，出口額增加79%。商品三部、四部和六部服務(wù)好老客戶，努力穩(wěn)定了出口業(yè)務(wù)。商品八部積極開拓新客戶，出口額穩(wěn)定增長(zhǎng)。商品五部依靠一貫誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了中斷幾年又回頭的老客戶。商品二部深化結(jié)構(gòu)調(diào)整，減少虧損，止住出血點(diǎn)，對(duì)效益不佳的天浩生產(chǎn)基地實(shí)施停產(chǎn)搬遷，妥善地清理了庫(kù)存物資，完成財(cái)務(wù)檔案完整轉(zhuǎn)移和相關(guān)員工的安置工作。
此外，公司通過(guò)專業(yè)性展會(huì)開拓市場(chǎng)，捕捉商機(jī)，參加了紐倫堡玩具展、德國(guó)科隆國(guó)際嬰童用品展、英國(guó)伯明翰消費(fèi)品展、華交會(huì)、廣交會(huì)等展會(huì)。
2、引入戰(zhàn)略合作，突破發(fā)展內(nèi)貿(mào)
2016年是好玩聚神豆嬰童用品有限公司起步的一年，門店銷售和批發(fā)銷售都較大幅增長(zhǎng)。嬰童車、床類成為第一個(gè)“好玩聚神豆”自有品牌單品，并在線上線下同時(shí)開始實(shí)現(xiàn)銷售；研發(fā)嬰童用品和棉品新品10個(gè)，夏秋季新款有機(jī)棉嬰童服裝實(shí)現(xiàn)銷售運(yùn)營(yíng)�；就瓿闪硕聲�(huì)預(yù)定的目標(biāo)。
2016年，按照好玩聚神豆公司的工作機(jī)制和要求對(duì)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和企業(yè)建設(shè)進(jìn)行了綜合規(guī)劃。對(duì)江橋和康園門店進(jìn)行調(diào)整和改造，擴(kuò)展店面的有效面積，根據(jù)消費(fèi)結(jié)構(gòu)充實(shí)商品和品牌。積極爭(zhēng)取，獲得了玩具澳貝品牌的代理權(quán)。有效促進(jìn)了品牌推廣和業(yè)績(jī)的提升。
完善了內(nèi)部管理，優(yōu)化了工作流程，升級(jí)改進(jìn)了原有的門店管理系統(tǒng)，運(yùn)用釘釘軟件進(jìn)行日常管理，通過(guò)建立門店工作、新品服務(wù)、治理和文化等工作群，運(yùn)用新方式進(jìn)行好玩聚內(nèi)部與神溢公司團(tuán)隊(duì)間的溝通、交流、解決問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)潔高效的人員配置，通過(guò)一人多崗、提升崗位技能培訓(xùn)等措施，提高了效率和執(zhí)行力。制定了新的業(yè)績(jī)考核方案，今年開始對(duì)經(jīng)營(yíng)相關(guān)崗位員工實(shí)行業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)金掛鉤的考核方式，并逐步修正完善。
3、優(yōu)化物業(yè)管理，加強(qiáng)專業(yè)協(xié)作
2016年全行業(yè)物業(yè)租賃收入2815萬(wàn)完，完成了預(yù)算目標(biāo)的118.3%。物業(yè)收入雖然比去年同期有所減少，主要是由于受到公司調(diào)整物業(yè)的影響，房屋動(dòng)遷以及國(guó)內(nèi)實(shí)體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度減緩等各方面的因素。上半年，四川路面臨動(dòng)遷，殷高西路商鋪因?qū)Ψ浇?jīng)營(yíng)不善而拖欠房租，“1315”創(chuàng)意園區(qū)的升級(jí)改造引起的客戶退租等，都對(duì)物業(yè)收入構(gòu)成壓力。
下半年，經(jīng)過(guò)多次努力協(xié)調(diào)，順利完成了四川路兩處門面房的動(dòng)遷，獲得了高于評(píng)估價(jià)的動(dòng)遷補(bǔ)償款。
為進(jìn)一步提升能級(jí)，增加企業(yè)發(fā)展后勁，提升效益，抓住發(fā)展機(jī)會(huì)，對(duì)涼城路1315創(chuàng)意園轉(zhuǎn)型升級(jí)改造，2016年完成了二次設(shè)計(jì)稿。根據(jù)上海市規(guī)劃和國(guó)土資源管理局的要求，需按照市場(chǎng)評(píng)估價(jià)繳納土地出讓金，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的預(yù)算和承受范圍，目前我們正與虹口區(qū)園區(qū)辦積極協(xié)商溝通中。
為配合金山資本管理集團(tuán)有限公司南部經(jīng)濟(jì)園區(qū)的招商合作，公司將下屬上海玩具九廠位于長(zhǎng)寧區(qū)延安西路的1800多平方米物業(yè)整體租賃給金山資本公司，且給予資本公司租金的優(yōu)惠，較長(zhǎng)的租期，并提供優(yōu)惠續(xù)租權(quán)。通過(guò)多方協(xié)商努力，力爭(zhēng)年底前清退原26家租賃戶。 此租賃項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了稅收落地金山，是玩具公司服務(wù)金山、創(chuàng)業(yè)金山的實(shí)際舉措。
我們?cè)谖飿I(yè)管理中持續(xù)倡導(dǎo)“天鑫物業(yè)、天添溫馨”的企業(yè)文化，以服務(wù)求生存，以服務(wù)求發(fā)展，千方百計(jì)為客戶解決困難。隨著公司所屬物業(yè)房齡的增加，各項(xiàng)設(shè)施逐漸出現(xiàn)老化狀態(tài)，維修任務(wù)越來(lái)越重，也存在一些事故隱患。為應(yīng)對(duì)公司各處物業(yè)房齡長(zhǎng)設(shè)施老化的現(xiàn)狀，加強(qiáng)了維保、更換、清潔等措施，自行采購(gòu)配件，維修了避雷裝置、監(jiān)控?cái)z像頭等設(shè)施，既節(jié)約了支出費(fèi)用，也能鍛煉堅(jiān)強(qiáng)專業(yè)的工程隊(duì)伍。促進(jìn)了物業(yè)的整體服務(wù)形象和管理水平的提升。
4、規(guī)范內(nèi)部管理，營(yíng)造和諧氛圍
（1）優(yōu)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)制度建設(shè)。增訂、修訂了《公司職工利益訴求工作暫行辦法》等20多項(xiàng)規(guī)章制度，匯編近70項(xiàng)規(guī)章制度并下發(fā)各部，要求嚴(yán)格執(zhí)行，加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查力度，提升經(jīng)營(yíng)管理水平。
（2）完善業(yè)務(wù)運(yùn)作和投資管理的流程和制度，加強(qiáng)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)防范的各項(xiàng)工作。成立公司資產(chǎn)管理部，整合了天鑫公司和其他對(duì)外投資業(yè)務(wù)，按照“一體兩翼”的戰(zhàn)略決策，加強(qiáng)對(duì)公司資產(chǎn)和對(duì)外投資的管理。制定了2016年的投資計(jì)劃，并對(duì)公司投資的二、三級(jí)企業(yè)進(jìn)行全面地梳理調(diào)查。
（3）靈活運(yùn)用多種外匯結(jié)算工具，合理籌措資金，緩解各方資金壓力，降低資金風(fēng)險(xiǎn)，有力地支持了外貿(mào)業(yè)務(wù)的開拓。
（4）本著為外貿(mào)服務(wù)和客戶服務(wù)的理念，加強(qiáng)貨代聯(lián)系，落實(shí)配艙承運(yùn)，保證每批出運(yùn)貨物安全準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地；認(rèn)真遵守出口單證無(wú)紙化操作規(guī)定，確保后續(xù)出口退稅順暢辦理。
（5）積極配合區(qū)國(guó)資委人才隊(duì)伍建設(shè)調(diào)研項(xiàng)目，分析公司經(jīng)營(yíng)管理人才布局對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略的支持、中短期人才需求，并提出盡快建立梯次合理、新老銜接、充分滿足公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略需要的人才隊(duì)伍的重要舉措。
（6）配合完成上級(jí)單位對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合測(cè)評(píng)，作好公司領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部近五年工作情況的總結(jié)。
（7）上海金屬玩具博物館展示公司形象、擴(kuò)大公司影響力的積極作用。通過(guò)參加全國(guó)科技活動(dòng)周等活動(dòng)展示玩具業(yè)發(fā)展歷程，感受科技和創(chuàng)新的感召力。
（8）明確了公司2016年質(zhì)量管理目標(biāo)，ISO9001:2008質(zhì)量管理體系的復(fù)審。針對(duì)內(nèi)審員新老交替的狀況，組織內(nèi)審員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)并通過(guò)考核，為ISO9001質(zhì)量管理體系的升級(jí)改版做準(zhǔn)備。
（9）為加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度，規(guī)范行為規(guī)范和保障權(quán)益，匯編了新版《員工手冊(cè)》。
（10）管理中心按照穩(wěn)定工作是第一要?jiǎng)?wù)的要求，充分發(fā)揮中心團(tuán)隊(duì)的核心領(lǐng)導(dǎo)作用，牢固樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想意識(shí)，發(fā)揮各部門維穩(wěn)職能,多次接待來(lái)訪職工，及時(shí)處理各類問(wèn)題，起到了幫困互助、凝聚人心、維護(hù)穩(wěn)定的作用。
（11）完成了2016年度公司本部與全行業(yè)大安全責(zé)任承包工作。結(jié)合全公司各企業(yè)大安全工作的特點(diǎn)，開展了各項(xiàng)檢查和專項(xiàng)整治工作，做到全年無(wú)火災(zāi)、水災(zāi)、盜竊、人員傷亡等重大安全事故。
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